
FAQ
Najczęściej zadawane pytania o system Tiedot
Zebraliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania o system Tiedot, dane pojazdów, pakiety, integracje, wdrożenie i bezpieczeństwo danych.
Usługa i zastosowanie
Czym jest Tiedot i dla kogo powstał?
Odpowiedzi na pytania o to, co robi Tiedot, dla kogo się nadaje i jak wspiera codzienną pracę dealera.
Czym jest Tiedot?
Tiedot to system dla dealerów samochodowych, który łączy dane pojazdów i kluczowe procesy dealera w jednym środowisku pracy.
Tiedot wspiera skup, ocenę pojazdu, wycenę, zarządzanie stockiem, przygotowanie do sprzedaży i obsługę dokumentów.
Raz zebrane dane pojazdu są dostępne na kolejnych etapach pracy bez ponownego wyszukiwania i wpisywania ich do innych narzędzi. Zakres funkcji i danych zależy od wybranego pakietu oraz od informacji dostępnych dla danego pojazdu.
Dla kogo jest Tiedot?
Tiedot powstał z myślą o dealerach samochodowych i organizacjach z branży dealerskiej, dla których pojazdy są częścią codziennej działalności.
System sprawdza się zarówno u sprzedawcy z jednym placem, jak i w sieci dealerskiej z wieloma oddziałami. Wspiera skup, ocenę pojazdów, wycenę, zarządzanie stockiem i przygotowanie do sprzedaży.
Zakres funkcji i skala systemu zależą od potrzeb firmy i wybranego pakietu.
Czy Tiedot służy tylko do sprawdzania danych pojazdów?
Nie. Dane pojazdów to ważna część Tiedot, ale Tiedot to coś więcej: szerszy system dla dealerów samochodowych.
Oprócz sprawdzania danych pojazdu Tiedot wspiera skup, ocenę, wycenę, zarządzanie stockiem, przygotowanie do sprzedaży i obsługę dokumentów.
Dane pojazdu nie kończą się na jednorazowym sprawdzeniu – towarzyszą pracy dealera na kolejnych etapach.
Czy Tiedot może być głównym systemem dealera?
Tak. Tiedot może być wspólnym środowiskiem pracy dealera, w którym dane pojazdów i kluczowe procesy łączą się w jednym systemie.
Zakres wdrożenia zależy od potrzeb firmy i wybranego pakietu. Tiedot obejmuje skup, ocenę, wycenę, zarządzanie stockiem, przygotowanie do sprzedaży i dokumenty.
Tiedot można też wdrożyć jako element istniejącego środowiska systemowego firmy.
Dlaczego powstał Tiedot?
Tiedot powstał, by ułatwić codzienną pracę dealera i ograniczyć szukanie tych samych danych w wielu miejscach.
Dane tego samego pojazdu są potrzebne na wielu etapach: od skupu i oceny, przez wycenę i zarządzanie stockiem, aż po sprzedaż. Gdy trzeba je pobierać z różnych źródeł i wpisywać od nowa na każdym etapie, traci się czas i gubi pełny obraz.
Tiedot łączy dane pojazdów i procesy dealera w jednym środowisku, żeby najważniejsze informacje były dostępne tam, gdzie są potrzebne.
Jakie korzyści Tiedot daje dealerowi?
Największa korzyść dla dealera: najważniejsze dane pojazdu i kluczowe procesy w jednym środowisku.
Zebrane dane pojazdu przydają się przy skupie, ocenie, wycenie, zarządzaniu stockiem i przygotowaniu do sprzedaży.
Te same dane przechodzą z etapu na etap, więc nie trzeba na każdym z nich od nowa składać obrazu auta z różnych źródeł.
Jak Tiedot ogranicza pracę ręczną?
Tiedot ogranicza ponowne wyszukiwanie i wpisywanie tych samych danych pojazdu na kolejnych etapach pracy dealera.
Gdy dane pojazdu, wyposażenie i historia, a także informacje i czynności związane z wyceną, zarządzaniem stockiem i dokumentami są dostępne w jednym środowisku, użytkownik rzadziej przeskakuje między narzędziami i nie zbiera tych samych danych od nowa.
Najbardziej pomaga to przy ocenie i wycenie pojazdu, wprowadzaniu go na stock i przygotowaniu do sprzedaży.
Dane pojazdów w podejmowaniu decyzji
Jak dane pojazdów wspierają decyzje dealera?
Dane pojazdu pozwalają zobaczyć pełny obraz auta przed skupem, wyceną, wprowadzeniem na stock i przygotowaniem do sprzedaży.
Dlaczego dane pojazdów są ważne w handlu samochodami?
Dane pojazdu wpływają na wiele decyzji dealera. Dokładna struktura modelu, wyposażenie, historia serwisowa, dane historyczne pojazdu i dane rynkowe mają znaczenie przy ocenie i wycenie auta oraz podpowiadają, co sprawdzić przed skupem.
Tiedot włącza dostępne dane pojazdu do procesów dealera. Nie chodzi o jednorazowe sprawdzenie, lecz o to, by te same dane pracowały przy ocenie, wycenie, wprowadzaniu na stock i przygotowaniu auta do sprzedaży.
Jak Tiedot wykorzystuje dane pojazdów?
Tiedot gromadzi dostępne dane pojazdu w jednym środowisku, tak aby były pod ręką na każdym etapie pracy dealera.
Dane te przydają się przy ocenie pojazdu, skupie, wycenie, zarządzaniu stockiem i przygotowaniu do sprzedaży. Zakres dostępnych danych zależy od pojazdu i wybranego pakietu.
Jak dane pojazdów pomagają przy skupie i wycenie?
Przy skupie i wycenie trzeba jak najdokładniej ustalić, z jakim autem mamy do czynienia i jak wypada na tle podobnych egzemplarzy.
Struktura modelu, wyposażenie, historia serwisowa, dane historyczne pojazdu i dane rynkowe wnoszą do oceny istotne informacje. Gdy wszystko to jest w jednym środowisku, można ocenić auto jako całość bez zbierania danych z wielu różnych źródeł.
Dlaczego warto mieć dane pojazdów w jednym systemie?
Gdy dane o pojeździe pochodzą z kilku różnych źródeł, użytkownik przeskakuje między systemami i sam składa z nich pełny obraz.
Tiedot zbiera dostępne dane pojazdu w jednym środowisku i udostępnia je na kolejnych etapach pracy dealera. Dane sprawdzone przy skupie wspierają potem wycenę, zarządzanie stockiem i przygotowanie do sprzedaży.
Sieci dealerskie i integracje
Firmy z wieloma oddziałami i integracje
Odpowiedzi na pytania o korzystanie z Tiedot w firmach z wieloma oddziałami, zarządzanie użytkownikami, integracje systemów i pakiet Tiedot Enterprise.
Czy Tiedot nadaje się dla większych firm dealerskich?
Tak. Tiedot sprawdza się także w sieciach dealerskich i innych firmach z wieloma oddziałami. Pojazdy z różnych oddziałów można przeglądać i obsługiwać w jednym środowisku Tiedot.
Administratorzy organizacji zarządzają użytkownikami i uprawnieniami, więc każdy oddział pracuje w systemie tak, jak potrzebuje tego firma. Zakres wdrożenia zależy od wybranego pakietu i potrzeb organizacji.
Poznaj pakiet Tiedot EnterpriseCzy Tiedot można wdrożyć w wielu oddziałach?
Tak. Oddziały tej samej organizacji mogą korzystać ze wspólnego środowiska Tiedot. Pojazdy ze stocków różnych oddziałów można przeglądać i obsługiwać w jednym systemie.
Administratorzy organizacji tworzą konta użytkowników i nadają uprawnienia, np. sprzedawcom w poszczególnych oddziałach. Dzięki temu każdy korzysta z Tiedot w codziennej pracy, a wszyscy działają we wspólnym środowisku.
Jak dopasować Tiedot do potrzeb organizacji?
Zakres wdrożenia systemu Tiedot planujemy według potrzeb organizacji i wybranego pakietu. Uwzględniamy przy tym oddziały, użytkowników i uprawnienia, potrzebne procesy dealera oraz ewentualne integracje systemów.
W pakiecie Tiedot Enterprise zawartość i zakres wdrożenia ustalamy wspólnie z klientem.
Czy Tiedot można połączyć z systemami, których dealer już używa?
Tak. Po uzgodnieniu Tiedot można włączyć do obecnego środowiska systemowego dealera. Sposób i zakres integracji – przez API i z innymi systemami – zależą od używanych systemów i potrzeb klienta.
Dane z Tiedot można też przekazywać do własnego systemu klienta. Zakres danych i sposób realizacji ustalamy według jego potrzeb.
Jak wygląda planowanie integracji?
Planowanie integracji zaczyna się od przeglądu obecnego środowiska systemowego klienta, jego potrzeb i celów. Na tej podstawie ustalamy potrzebne połączenia między systemami i zakres realizacji.
Realizację planujemy wspólnie z klientem. Strona techniczna integracji zależy od używanych systemów i od tego, jaką rolę Tiedot lub dane z Tiedot mają odgrywać w całym rozwiązaniu.
Wdrożenie i zaufanie
Wdrożenie, pakiety i bezpieczeństwo danych
Odpowiedzi na pytania o wdrożenie systemu Tiedot, wybór pakietu, zarządzanie użytkownikami i bezpieczeństwo danych.
Jak przebiega wdrożenie systemu Tiedot?
Wdrożenie systemu Tiedot zaczyna się od przeglądu potrzeb dealera i jego obecnych procesów. Przy tej okazji ustalamy, który pakiet pasuje do firmy i które funkcje Tiedot będą potrzebne.
Zakres wdrożenia zależy od wybranego pakietu i potrzeb organizacji. Tiedot może obsługiwać jedno, węższe zastosowanie albo być wspólnym środowiskiem pracy całej firmy dealerskiej.
Szczegóły wdrożenia ustalamy wspólnie z klientem.
Zamów demoCzy można wybrać pakiet Tiedot dopasowany do potrzeb firmy?
Tak. Tiedot jest dostępny w kilku pakietach o różnym zakresie, dopasowanych do potrzeb dealerów: Tiedot Lite, Tiedot Connect, Tiedot Pro i Tiedot Enterprise.
Wybór pakietu zależy od tego, do czego firma chce używać Tiedot i jak szerokiego środowiska pracy potrzebuje. Pakiet może koncentrować się na danych pojazdów, skupie i ocenie albo obejmować szerzej codzienne procesy dealera.
Tiedot Enterprise jest przeznaczony zwłaszcza dla organizacji z wieloma oddziałami i użytkownikami.
Porównaj pakietyDla jakich firm są poszczególne pakiety?
Pakiety Tiedot odpowiadają różnym potrzebom firm dealerskich.
Tiedot Lite służy do sprawdzania danych pojazdów.
Tiedot Connect przenosi dane pojazdów z Tiedot do własnego systemu dealera.
Tiedot Pro obejmuje szerszy zakres codziennej pracy dealera: skup, wycenę, zarządzanie stockiem, sprzedaż oraz fakturowanie i rozrachunki.
Tiedot Enterprise jest przeznaczony zwłaszcza dla organizacji z wieloma oddziałami i użytkownikami, które potrzebują wspólnego środowiska Tiedot, zarządzania użytkownikami i ewentualnych integracji systemów.
Odpowiedni pakiet zawsze dobieramy do potrzeb firmy.
Zobacz, co zawiera każdy pakietJak Tiedot dba o bezpieczeństwo danych?
Tiedot jest zaprojektowany do profesjonalnego użytku w branży dealerskiej, a dostęp do systemu opiera się na kontach użytkowników i uprawnieniach. Administratorzy organizacji zarządzają użytkownikami i ich uprawnieniami zgodnie z potrzebami firmy.
Bezpieczeństwo danych uwzględniamy w samej usłudze Tiedot, w codziennym korzystaniu z systemu i w ewentualnych integracjach.
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie?
Skontaktuj się z naszym zespołem, jeśli masz pytania dotyczące systemu Tiedot, danych pojazdów, wdrożenia lub integracji.
Kontakt